4月23日，小米在印度新德里正式推出“Mi4i”，售价为12999卢比（约1272元人民币）。图为印度消费者试用小米手机。
印度民众对中国制造并不陌生，大到工程机械，小到日用百货，都已紧密嵌入印度社会生活。随着中印经贸往来的日益深入，不少有远见的中国企业认识到，亲民、惠民，获得印度百姓的信任，才是中国制造赢得印度市场的保证，也是中国企业海外发展义不容辞的责任。
赢粉丝，获商界认同
在印度手机市场，小米的地位很特殊，它被称为众多印度“米粉”青睐的“神机”。4月23日，小米“Mi4i”在新德里发布，这一“Mi4”升级版因为多了一个“i”，被印度“米粉”们亲切地认定为“为印度而造”。入场一睹小米新机的印度人沿街排起了长龙。与“米粉”这番“自得其乐”相比，3天后的另一则小米动态更令业界瞩目，印度著名的塔塔集团名誉董事长拉坦·塔塔以个人名义投资小米，虽然投资数额不详，但此举被认为是小米印度战略受到认同的有力证明。
小米印度公关团队日前在接受记者采访时表示：“拉坦·塔塔先生是世界知名商业领袖，他愿意投资小米是对小米继续在印度发展的肯定，这当然只是小米印度之旅的开始，我们期待着和塔塔先生一起把小米印度公司建设成真正的本土企业。”
凡卡特什·加内什是印度《教徒报》通讯领域的资深记者，他认为小米与塔塔联姻无疑将夯实小米印度公司的基础。塔塔集团是印度支柱企业，近150年的发展历程中，业务遍及五大洲，与印度各界关系非同一般。小米在印度消费者心目中的形象很好，如果再通过塔塔赢得印度各界人士的心，小米公司在印度的事业前景将十分光明。
说到小米在印度发展的阻力，小米印度公司相关人士向记者表示，开拓印度市场并不容易，但小米欣喜地看到印度人对我们产品的巨大需求，小米继续要做的是扩大它的消费群体同时完善售后服务，让中国手机品牌在印度市场收获信任。
献爱心，从点滴做起
中国航空技术国际控股有限公司（简称“中航国际”）去年才在新德里设立办事处，但已经开始在印度做起了慈善捐助。这家公司向印度的贫苦儿童每年捐助15万元人民币，外加学习用的纸笔等文具。近日，记者跟随中航国际的相关工作人员及其委托的非政府组织“斯维查”一起参加了一次捐助活动。
位于新德里南部的萨克特地区有一座地标性建筑，这是一座集购物、休闲、娱乐于一体的大型商场，记者虽然多次来过这里，但并未注意到，与这座商场百米之隔就有一处超过6000人聚居的贫民窟。本次捐助的目的地之一是这座贫民窟仅有的一处儿童图书馆。
陋巷，盘根错节的电线，还有蹿来跳去的动物，沿着只能容纳单行人上下的楼梯，记者一行迈入“图书馆”，在这间顶多五六平方米的危房里已有10多个孩子席地而坐，3个安置在他们头顶上方墙上的小木箱就是书架，除此之外，并没有其他阅读设施。
中航国际怎么会找到这里？中航国际印度代表处副总代表陆秀臣对记者说：“我们是跨国并购，相当于继承了子公司在印度的慈善项目。”做慈善服务符合中航国际“超越商业，共创美好世界”的理念。他介绍说，通过更具专业性的“斯维查”向印度儿童捐助，这原本是中航国际旗下的一家德国水泥装备公司的慈善活动，之前已经进行了多年，形成了一套相对成熟的捐助机制，“中航国际现在作为母公司，要做的是继承并发扬好这一慈善事业，让印度儿童真正从中获益”。
“斯维查”负责人瓦兰度向记者说：“贫民窟的儿童们获得了学习需要的纸和笔，通过爱心接触，他们对中国的叔叔和阿姨的帮助留下了美好的印象。”
急救援，患难见真情
中国企业救助印度灾民的贡献一直没有被遗忘。去年7月底，印度西部城市普纳的马林村遭遇山体滑坡，中国三一重工印度公司马上派出挖掘机和操作手参与救援。这一举动首先得到印度国家灾难响应部队的充分肯定，该部队负责人阿罗克·阿瓦沙迪表示，中国三一挖掘机速度快、可靠性高，对救灾工作的迅速开展起到很大帮助。在他的建议下，三一重工印度公司当天再增加调配挖掘机参与救援。
经过数天日夜不停的挖掘搜救作业，灾害发生10天后共有8名村民获救，三一员工合计找到约60具遗体。对于中国公司这次雪中送炭的行动，印度媒体不吝赞美之词，三一挖掘机的大照片更是频频见诸印度报端。不过三一重工印度公司表示，“灾难面前，不分你我，救人是第一位的。”
三一印度公司打造的“三一关系日”如今已成为不少三一印度客户的节日。在这一天，很多客户会被邀请到三一普纳工厂参观生产线，观看挖掘机表演和比武大赛，与三一印度公司的经营者们互动。
作为一家有志扎根印度的中国企业，如何利用“中国能量”展现“印度智慧”，把企业本土化工作做实一直是三一海外拓展的重中之重。据了解，在三一印度公司，不但首席执行官、业务总监、商务总监等关键岗位引入了本土化顶尖人才，而且在制造系统或营销服务的第一线也大量招聘了本地人，目前三一印度公司90%以上为印度籍员工。
（本报新德里5月14日电 记者 邹松）
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