取钱时手指被夹成骨裂
“从没遇到出钞口那么快关的，手来不及出来它就合上了。”刘女士说，当天上午，她在市区文化广场一家银行的自动取款机上取钱。在她输入取钱金额和确定键后，出钞口吐出了一沓钱。和往常一样，她伸手去拿钱，没想到，自动取款机的出钞口一瞬间就关上了，把她的手狠狠夹住。
银行工作人员发现情况走了过来，但是一时间却都不知道该怎么办。刘女士想把手拔出来，不过夹门却越来越紧。一分多钟后，刘女士冷静下来，尝试着把银行卡拿出来，然后再把银行卡插入并输入取款，夹门才重新开启。
看着受伤的手指，刘女士希望银行方面能派人和她一起去医院检查受伤情况。不过，银行工作人员表示要请示领导。等了几分钟后，痛得受不了的刘女士便自己先去了医院。经过医生拍片诊断，刘女士为小指骨裂，至少需要一个月手指才能康复。
银行已支付部分医药费
从医院包扎好伤口后，刘女士再次来到银行，找到银行相关负责人协商。负责人听了刘女士的情况说明，并通过在场银行工作人员的叙述，确定刘女士所言属实，当即表示愿意支付所有医药费，也会立即联系相关部门技术人员检查自动取款机是否存在故障。
当天，银行方面根据刘女士出示的医院诊断证明，以及医药费用的单据，及时支付了3000 元医药费。银行方面表示，目前刘女士的手指还需要一段时间恢复，期间到医院治疗的一切医药费用，他们会根据实际情况及时支付。
取钱要多注意机器情况
“吃一堑长一智，以后取钱时一定要时刻保持警惕，留意机器的情况。”刘女士说，她以前从没遇到过类似情况，这件事让她对自动取款机取钱产生了阴影。以后，她也会提醒身边的亲朋好友，遇到类似情况一定要冷静。
银行工作人员提醒广大市民，到自动取款机取钱时，除了要留意身边环境是否安全、关好卡门、输入密码要用手遮挡、留好凭条等之外，还要特别注意取款机是否破损、是否显示故障。同时，在取款期间不要玩手机，不要一心二用，避免各种危险的发生。
